Публичная оферта

1. Стороны договора

Продавец: Индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность под брендом ISGIP Snowboards, сайт: isgip.ru, email: manager@isgip.ru, Telegram: @isgip_manager.

Покупатель: физическое лицо, оформившее заказ на сайте isgip.ru.

Акцепт оферты — оформление и оплата заказа на сайте isgip.ru. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (сноуборды и сопутствующие товары), указанные в оформленном заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.

Характеристики товаров указаны на соответствующих страницах сайта. Изображения товаров носят иллюстративный характер; внешний вид товара может незначительно отличаться от изображённого.

3. Цена и порядок оплаты

• Цены указаны в рублях РФ, включают НДС (если применимо).
• Продавец вправе изменять цены в любой момент; цена фиксируется на момент оформления и оплаты заказа.
• Способы оплаты: банковская карта (Visa, MasterCard, МИР), СБП, SberPay, ЮMoney, кредит от СберБанка — через платёжный шлюз ЮКасса; QR-код при самовывозе.
• Договор считается заключённым с момента получения Продавцом подтверждения оплаты.
• Покупателю направляется кассовый чек в электронном виде на указанный email в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

4. Передача товара и доставка

• Доставка осуществляется службой СДЭК (тариф «склад–склад») по всей территории России.
• Ориентировочный срок доставки: 3–14 рабочих дней в зависимости от региона.
• Самовывоз: прокат «Сезон», Шерегеш, ул. Горнолыжная 14б/1, ежедневно 9:00–17:30.
• Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и включается в итоговую сумму.
• Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи товара.
• Срок отправки со склада Продавца — 1–3 рабочих дня после подтверждения оплаты.

5. Гарантия и качество товара

• Гарантийный срок на товар — 12 месяцев с даты передачи.
• Гарантия распространяется на производственные дефекты: расслоение, трещины сердечника, дефекты скользящей поверхности и кантов, возникшие при нормальной эксплуатации.
• Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, ударами, попаданием посторонних предметов, самостоятельным ремонтом.

6. Возврат и обмен

В соответствии с Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463:

• Надлежащее качество: Покупатель вправе отказаться от товара и потребовать возврат денег в течение 7 дней с момента доставки (при дистанционной продаже). Товар должен сохранять товарный вид, потребительские свойства и заводскую упаковку.
• Ненадлежащее качество (брак): Покупатель вправе требовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, возврата уплаченных средств или безвозмездного устранения недостатков в течение гарантийного срока.
• Расходы на возврат при ненадлежащем качестве несёт Продавец. При возврате товара надлежащего качества — Покупатель.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

Для инициирования возврата: Telegram @isgip_manager с пометкой «Возврат заказа #НОМЕР».

7. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности в целях исполнения настоящего договора.

8. Ответственность сторон

• Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или действиями службы доставки.
• Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие ненадлежащего использования приобретённых товаров.
• В случае нарушения Покупателем условий настоящей оферты Продавец вправе отказать в исполнении заказа с возвратом оплаченных средств.

9. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор или суд по месту жительства.

10. Изменение условий оферты

Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Новые условия вступают в силу с момента публикации на сайте. К уже оформленным заказам применяются условия, действовавшие на момент оформления.